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IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기 정보, 채팅기록, 앱 설치정보, 네트워크 위치정보 등 ④ 회원의 약관 상 서비스 이용 과정에서 회사는 회원이 모바일 어플리케이션을 통하여 위치기반 서비스 이용약관에 동의하는 방식으로 회원이 이를 동의한 경우에 한하여 개인위치정보사업자(휴대전화 제조사, 통신사, 포털사 등)에게 회원 가입 명의 휴대전화가 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보(이하 “개인위치정보”라고 합니다.)의 제공을 요청하여 수령합니다. 개인위치정보의 이용, 제공에 관한 사항은 위치기반 서비스 이용약관에 기재되어 있습니다. ⑤ 서비스 이용과정에서 다음과 같은 결제정보들이 수집될 수 있습니다. 1. 신용카드/간편결제 결제시: 카드사명, 카드번호 등 2. 계좌 이체시: 은행명, 계좌번호 등 3. 상품권 이용시: 상품권 번호 4. 환불시: 은행명, 계좌번호 등 ⑥ 회사는 회원의 결제수단 등 서비스 운영상 필요하다고 판단하는 회원의 정보에 대하여 정기적으로 유효성을 검사하거나 확인할 수 있습니다.​ 제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용 기간) 개인정보의 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다. ① 회사는 회원이 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 회원의 개인정보를 보유ㆍ이용할 수 있습니다. ② 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우, 회사는 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 다음의 정보는 아래의 이유로 명시 기간 동안 보존됩니다. 1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 • 탈퇴회원의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록: 3개월 • 이용 제한 회원 및 부정이용자의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록: 제한기간에 따라 1 년 또는 영구(별도저장) 2. 관계법령에 의한 정보 보유 사유 - 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 • 표시, 광고에관한 기록: 6개월 • 계약에 관한 기록: 6개월 • 대금결제 및 서비스 제공에 관한 기록: 5 년 • 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3 년 - 통신비밀보호법 • 회원의 모바일 어플리케이션 접속 일시, 전동킥보드 이용 개시 및 종료 시간, 사용도수, 접속 정보를 감지한 기지국의 위치추적자료: 1 년 • 로그인 기록, 회원이 모바일 어플리케이션에 접속하기 위하여 사용하는 휴대전화의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료: 3 개월 - 전자금융거래법 • 전자금융 거래에 관한 기록: 5 년 ③ 회원이 1 년 이상 서비스를 이용하지 않고 연체나 채무불이행 상태가 아닌 경우 해당 회원은 “휴면회원”으로 처리됩니다. 휴면회원으로 처리되면 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지되고, 회사는 휴면회원의 개인정보를 제 2 항에 따른 정보 보유의 대상이 아닌 한 기존 회원과 별도로 관리합니다. 회사는 휴면회원 처리 예정일 30 일 전 해당 사실을 사전 안내하며, 회원은 휴면회원 처리 이후에 플랫폼에서 휴면상태 해지 신청을 하는 즉시 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.​ 제 4 조 (동의의 거부권 및 거부 시의 불이익 고지) 회원은 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 및 이행 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 서비스 이용이 불가하고 , 철회 이후 임대계약에 따른 운행 건에 대한 사고 처리• 보상•환불 등의 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다. 또한, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집ㆍ이용 및/또는 선택적 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트 , 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품ㆍ판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립 불가 등의 불이익이 있을 수 있습니다.​ 제 5 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다. ① 전자 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제 ② 종이 문서: 파쇄 또는 소각​ 제 6 조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법) ① 회원 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 등록되어 있는 본인 혹은 대리자의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 1. 개인 정보 열람 요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제요구 4. 처리정지 요구 ② 전 항에 따른 권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하고 처리결과를 서면 또는 이메일, 문자 전송의 방법으로 통지합니다. ③ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제 3 자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3 자에게 지체 없이 통지합니다. ④ 회원이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 제 3 조의 개인정보의 보유 및 이용 기간과 제 4 조의 개인정보의 파기 절차 및 방법에 명시된 바에 따릅니다. ⑤ 본 조에 따른 권리 행사는 회원 또는 위임을 받은 자(대리인)를 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11 호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.​ 제 7 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항) 회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ' 쿠키 (cookie)' 등을 운용합니다 . 쿠키란 회사의 모바일 어플리케이션을 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 휴대전화에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 휴대전화에 저장됩니다. 쿠키의 사용 목적 및 쿠키 설정 거부 방법은 다음과 같습니다. ① 쿠키 등 사용 목적: 회원의 접속 빈도나 접속 시간 등을 분석, 회원의 이용 시간, 이동 경로 파악 및 추적, 모바일 어플리케이션 항목 확인 횟수 파악 등을 통한 개인 맞춤서비스를 제공하기 위해 사용합니다. ② 쿠키 설정 거부 방법: 회원이 이용하는 브라우저에서 “설정” 내의 “개인정보보호” 항목에서 쿠키를 허용하지 않게 설정 ③ 단 , 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 기술 지원 및 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. ④ 온라인 맞춤형 광고 서비스를 위해서 다음의 항목을 수집할 수 있습니다. 1. 모바일 앱 사용시 광고 식별자 수집 회사는 이용자의 ADID/IDFA 를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA 란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집할 수 있습니다. • 거부방법 Android: 설정 구글(구글설정) 광고 광고 맞춤설정 선택 해제 iOS: 설정 개인정보 보호 광고 광고 추적 제한 2. 온라인 맞춤형 광고 서비스 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 광고식별자 및 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다. • 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자: 구글, Facebook • 행태정보 수집 방법: 이용자가 당사 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송​ 제 8 조 (개인정보의 제 3 자 제공) 회사는 회원의 개인정보를 “제 1 조 개인정보의 수집∙이용 목적”, “제 2 조 수집∙이용하는 개인정보의 항목” 내에서만 처리하며 , 회원의 사전 동의 없이는 동의 범위를 초과하여 이용하거나 제 3 자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다. ① 이용자가 사전에 제 3 자 제공에 동의한 경우 ② 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 ③ 법령의 규정에 의하거나, 수사•조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우 ④ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 그 밖에 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보 제 3 자 제공이 필요한 경우, 회사는 사전에 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간, 정보제공 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 명시하여 이용자의 동의를 구합니다. 단, 개인정보를 제공받은 제 3 자는 제공 목적을 달성하거나 이용자의 철회 요청이 있더라도, 내부보고, 감사 및 검사, 비용 정산(청구) 등 계약이행, 분쟁 대비를 위해 필요한 정보는 서비스약관 및 임대약관에 명시한 임대계약에 따른 거래관계의 종료 후 6 개월까지, 미이행•분쟁이 계속될 경우 이행 완료•분쟁 해결 시까지 개인정보를 보유•이용할 수 있으며 , 상법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있을 경우 그에 의하여 보관할 수 있습니다. 제 9 조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. ① 관리적 조치: 개인정보 관리책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성, 개인정보 취급자를 최소한으로 제한, 운영에 관한 사항, 개인정보취급자의 교육에 관한 사항을 포함하는 내부관리계획의 수립 및 시행 ② 기술적 조치: 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여/변경/말소 등에 관한 기준의 수립/시행, 개인정보처리시스템에 대한 침입차단시스템 및 침입탐지시스템의 설치/운영, 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등의 저장 및 이의 확인/감독, 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 주민등록번호, 외국인인증번호, 계좌정보, 신용카드정보 등 금융정보의 암호화 저장, 정보통신망을 통하여 이용자의 개인정보 및 인증정보를 송신/수신하는 경우 암호화 보안 통신 이용, 개인정보처리시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성프로그램의 침투 여부를 항시 점검/치료할 수 있도록 백신소프트웨어 설치 및 주기적 갱신 및 점검​ 제 10 조 (개인정보보호 업무 관련 담당부서 및 개인정보 관리책임자) 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. 회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.​ • 개인정보 보호 담당부서 - 부서명: 경영지원팀 - 전화: 070-7608-3907 - 이메일: rlchwlftj#naver.com • 개인정보관리책임자 - 김기초 - 전화: 070-7608-3907 - 이메일: rlchwlftj@naver.com​ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다 . • 개인정보침해신고센터 (http://www.1336.or.kr/국번없이 118) • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/국번없이 1833-6972) • 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://spo.go.kr/02-3480-3573) • 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/국번없이 182)​ 제 11 조 (고지 의무) 현 개인정보취급방침에 대하여 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7 일전부터 '공지사항'을 통해 고지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3 자 제공 등과 같이 회원 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30 일 전에 고지합니다.